Twilio

背景 自社のデータセンタは、コスト削減と品質安定化のために、運用の自動化を進めています。最終的に自動化できていない領域が、ハードウェアの目視監視と電話による障害連絡です。この2つの領域がオペレータの稼働コストの多くを占めています。 ...